Daftar Isi
- 1Penerimaan Ketentuan
- 2Kelayakan & Pendaftaran Akun
- 3Verifikasi Identitas (KYC)
- 4Deposit & Metode Pembayaran
- 5Penarikan Dana
- 6Bonus & Promosi
- 7Aturan Permainan
- 8Perilaku yang Dilarang
- 9Keamanan Akun
- 10Penangguhan & Penutupan Akun
- 11Permainan Bertanggung Jawab
- 12Batasan Tanggung Jawab
- 13Perubahan Ketentuan
- 14Hukum yang Berlaku
1Penerimaan Ketentuan
Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna dengan selotdemo sebagai pengelola platform. Dokumen ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di platform selotdemo, termasuk namun tidak terbatas pada permainan slot, Live Casino, Bingo, Taruhan Olahraga, serta semua fitur pendukung seperti Penarikan Dana, bonus, dan Promosi.
Penerimaan atas Syarat dan Ketentuan ini terjadi secara otomatis pada saat kamu:
- Menyelesaikan proses pendaftaran dan membuat Akun selotdemo;
- Melakukan akses ke platform melalui browser maupun aplikasi mobile;
- Melakukan deposit pertama atau menggunakan layanan apa pun di platform;
- Mengklaim bonus atau berpartisipasi dalam program Promosi apa pun.
Selotdemo berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Pembaruan akan diinformasikan melalui notifikasi di platform, dan penggunaan berkelanjutan setelah tanggal efektif pembaruan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan baru.
2Kelayakan & Pendaftaran Akun
Untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan selotdemo, kamu wajib memenuhi seluruh syarat kelayakan berikut:
- Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat mendaftar;
- Memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengikat perjanjian yang sah;
- Tidak berada di wilayah yang secara hukum melarang penggunaan layanan hiburan online sejenis;
- Tidak terdaftar dalam daftar pengecualian diri aktif di platform selotdemo maupun platform lain yang terafiliasi.
Saat mendaftar, kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Selotdemo berhak menolak atau membatalkan pendaftaran jika ditemukan informasi yang tidak benar, tidak lengkap, atau menyesatkan. Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif. Pembuatan Akun duplikat — baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda — merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan pemblokiran seluruh Akun terkait beserta saldo di dalamnya.
3Verifikasi Identitas (KYC)
Selotdemo menerapkan proses Know Your Customer (KYC) sebagai bagian dari komitmen kami terhadap keamanan platform dan kepatuhan terhadap regulasi anti pencucian uang. Proses verifikasi identitas wajib diselesaikan sebelum pengguna dapat melakukan Penarikan Dana pertama.
Dokumen yang diperlukan untuk verifikasi KYC meliputi:
| Jenis Dokumen | Keterangan | Format |
|---|---|---|
| KTP / Kartu Identitas | Kartu Tanda Penduduk atau paspor aktif | JPG / PNG / PDF |
| Selfie dengan KTP | Foto wajah sambil memegang dokumen identitas | JPG / PNG |
| Bukti Kepemilikan Rekening | Screenshot buku tabungan atau halaman profil e-wallet | JPG / PNG / PDF |
Proses verifikasi umumnya diselesaikan dalam waktu 1×24 jam kerja. Selotdemo berhak meminta dokumen tambahan jika diperlukan untuk keperluan verifikasi lebih lanjut. Seluruh dokumen yang dikirimkan dienkripsi dan disimpan sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku.
4Deposit & Metode Pembayaran
Selotdemo mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia untuk kemudahan deposit. Semua deposit diproses secara real-time dan dana akan langsung dikreditkan ke saldo Akun setelah konfirmasi dari sistem pembayaran.
- Transfer bank lokal: BCA, Mandiri, BNI, BRI, dan CIMB Niaga;
- Dompet digital: GoPay, OVO, DANA, LinkAja, dan ShopeePay;
- Pulsa dan metode pembayaran alternatif lainnya yang tersedia di platform.
Selotdemo tidak memungut biaya administrasi atas deposit. Namun, biaya yang dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga menjadi tanggung jawab pengguna. Minimum dan maksimum deposit per transaksi tercantum pada halaman kasir di dalam platform dan dapat berubah sewaktu-waktu.
5Penarikan Dana
Pengguna dapat mengajukan Penarikan Dana kapan saja selama saldo tersedia dan tidak terikat persyaratan rollover yang belum terpenuhi. Selotdemo memproses permintaan Penarikan Dana dalam waktu 5–15 menit untuk metode pembayaran yang memenuhi syarat.
Ketentuan Penarikan Dana yang berlaku:
- Penarikan Dana hanya dapat dilakukan ke rekening/dompet digital atas nama pemilik Akun yang sama;
- Proses verifikasi KYC wajib diselesaikan sebelum Penarikan Dana pertama dapat diproses;
- Minimum jumlah Penarikan Dana per transaksi sesuai ketentuan yang tertera di halaman kasir;
- Selotdemo berhak meminta verifikasi tambahan untuk Penarikan Dana dalam jumlah besar;
- Penarikan Dana yang diajukan di luar jam operasional bank akan diproses pada hari kerja berikutnya untuk metode transfer bank tertentu.
6Bonus & Promosi
Selotdemo menawarkan berbagai program Promosi dan bonus kepada pengguna yang memenuhi syarat. Setiap bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang diinformasikan pada saat klaim, dan pengguna diwajibkan membaca syarat masing-masing bonus sebelum mengklaimnya.
Ketentuan umum yang berlaku untuk semua bonus dan Promosi:
- Bonus hanya dapat diklaim satu kali per pengguna, per rumah tangga, per alamat IP, dan per perangkat kecuali dinyatakan lain;
- Syarat rollover (persyaratan taruhan) wajib dipenuhi sebelum dana bonus dapat dicairkan melalui Penarikan Dana;
- Bonus yang dikreditkan ke Akun memiliki masa berlaku yang ditetapkan — bonus yang tidak digunakan akan hangus secara otomatis;
- Selotdemo berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan program Promosi kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar;
- Penggunaan bonus dengan itikad tidak baik, termasuk abuse bonus melalui taruhan rendah risiko yang sistematis, dapat mengakibatkan pembatalan bonus dan peninjauan Akun.
Detail lengkap syarat rollover, masa berlaku, dan ketentuan spesifik setiap bonus tersedia di halaman Promosi.
7Aturan Permainan
Setiap permainan yang tersedia di platform selotdemo — termasuk slot, Live Casino, Bingo, dan Taruhan Olahraga — memiliki aturan spesifik yang dapat diakses langsung di dalam antarmuka permainan. Pengguna dianjurkan membaca aturan permainan sebelum memulai sesi bermain.
- Seluruh hasil permainan slot dan permainan berbasis RNG ditentukan oleh sistem Random Number Generator yang telah diaudit secara independen;
- Untuk Taruhan Olahraga, semua taruhan yang ditempatkan sebelum pertandingan dimulai bersifat final kecuali pertandingan ditunda atau dibatalkan sesuai kebijakan yang berlaku;
- Untuk Live Casino, keputusan dealer yang telah diumumkan secara resmi bersifat final;
- Gangguan teknis yang terjadi di sisi pengguna (koneksi internet terputus, perangkat mati) tidak menjadi alasan pembatalan taruhan yang sudah ditempatkan;
- Selotdemo berhak membatalkan taruhan yang diyakini ditempatkan berdasarkan informasi yang salah, kerusakan sistem, atau penyalahgunaan celah teknis.
8Perilaku yang Dilarang
Pengguna dilarang keras melakukan tindakan berikut di platform selotdemo:
- Menggunakan perangkat lunak otomatis, bot, script, atau program pihak ketiga untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform;
- Berusaha meretas, memanipulasi, atau mengeksploitasi celah teknis pada sistem selotdemo;
- Melakukan pencucian uang atau menggunakan platform untuk aktivitas keuangan ilegal dalam bentuk apa pun;
- Membuat atau menggunakan Akun palsu, termasuk menggunakan identitas orang lain;
- Bekerja sama dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil permainan secara tidak adil;
- Menyalahgunakan sistem bonus melalui pola taruhan yang dirancang khusus untuk mengeksploitasi promosi;
- Menggunakan VPN atau metode lain untuk menyembunyikan lokasi sebenarnya dalam rangka menghindari pembatasan yurisdiksi.
9Keamanan Akun
Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan Akun mereka, termasuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi login. Selotdemo tidak akan pernah meminta kata sandi Akun kamu melalui email, live chat, WhatsApp, atau media komunikasi apa pun.
Langkah-langkah keamanan yang direkomendasikan:
- Gunakan kata sandi yang kuat dan unik — kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol;
- Aktifkan verifikasi dua langkah (2FA) melalui pengaturan Akun untuk lapisan keamanan tambahan;
- Jangan pernah berbagi informasi login dengan siapa pun, termasuk anggota keluarga;
- Segera hubungi tim dukungan selotdemo jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke Akun kamu;
- Selalu logout dari Akun setelah selesai menggunakan perangkat yang digunakan bersama.
Selotdemo tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah yang disebabkan oleh kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan informasi login mereka.
10Penangguhan & Penutupan Akun
Selotdemo berhak menangguhkan atau menutup Akun pengguna kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Alasan penangguhan atau penutupan Akun meliputi, namun tidak terbatas pada:
- Pelanggaran ketentuan kelayakan, termasuk pemalsuan usia atau identitas;
- Aktivitas penipuan, pencucian uang, atau perilaku yang mencurigakan;
- Kepemilikan lebih dari satu Akun aktif;
- Penyalahgunaan sistem bonus atau Promosi;
- Permintaan penutupan Akun secara sukarela dari pengguna sendiri.
Pengguna yang ingin menutup Akun mereka secara sukarela dapat menghubungi tim dukungan selotdemo melalui live chat atau email. Penutupan Akun sukarela akan diproses setelah semua kewajiban keuangan yang ada diselesaikan.
11Permainan Bertanggung Jawab
Selotdemo berkomitmen untuk mendukung praktik Permainan Bertanggung Jawab di antara seluruh pengguna platform. Kami menyediakan berbagai alat dan fitur yang membantu pengguna mengelola aktivitas bermain mereka secara sehat dan terkendali.
Fitur Permainan Bertanggung Jawab yang tersedia di selotdemo:
- Batas deposit harian/mingguan/bulanan — dapat diatur langsung dari pengaturan Akun;
- Batas kerugian — tetapkan maksimum kerugian yang dapat diterima dalam periode tertentu;
- Batas durasi sesi — atur pengingat dan batas waktu bermain per sesi;
- Pengecualian diri sementara — nonaktifkan Akun sementara selama 7 hari hingga 6 bulan;
- Pengecualian diri permanen — tutup Akun secara permanen tanpa opsi untuk dibuka kembali.
Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, segera kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab untuk informasi lebih lanjut dan sumber daya bantuan yang tersedia.
12Batasan Tanggung Jawab
Platform selotdemo disediakan "sebagaimana adanya" dengan upaya terbaik untuk memastikan ketersediaan dan keandalan layanan. Namun demikian, selotdemo tidak dapat menjamin bahwa platform akan bebas dari gangguan, kesalahan, atau interupsi dalam setiap kondisi.
Selotdemo tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian finansial yang timbul dari aktivitas bermain, terlepas dari kondisi yang melatarbelakanginya;
- Gangguan layanan yang disebabkan oleh pemeliharaan terjadwal atau kejadian di luar kendali kami (force majeure);
- Kerugian akibat akses tidak sah ke Akun yang disebabkan oleh kelalaian pengguna;
- Kerusakan atau kehilangan data yang diakibatkan oleh faktor teknis di sisi pengguna;
- Kerugian tidak langsung, konsekuensial, atau kerugian khusus dalam bentuk apa pun.
13Perubahan Ketentuan
Selotdemo berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap perubahan material akan diinformasikan kepada pengguna terdaftar melalui notifikasi di dalam platform atau melalui email yang terdaftar di Akun.
Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan selalu mencerminkan versi terkini dari dokumen. Pengguna yang terus menggunakan platform setelah tanggal efektif pembaruan dianggap telah menerima dan menyetujui ketentuan yang diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, kamu berhak untuk menutup Akun sesuai prosedur yang berlaku.
14Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat selotdemo beroperasi. Setiap perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian sengketa yang telah ditetapkan, dengan mengutamakan penyelesaian secara musyawarah dan mufakat.
Jika ada ketentuan dalam dokumen ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari dokumen ini dan tidak memengaruhi keabsahan serta keberlakuan ketentuan lainnya.
Tim dukungan selotdemo siap membantu kamu memahami ketentuan yang berlaku. Hubungi kami melalui live chat 24/7 yang tersedia di dalam platform, atau kirimkan pertanyaanmu ke alamat email resmi kami.